Ruta Mobi Villas del Mar 3 conecta Cancún y Zona Hotelera con 36 unidades

La ruta de transporte Mobi Villas del Mar 3-Puente Nichupté inicia operaciones el 2 de noviembre de 2026 con 36 autobuses, conectando el norte de Cancún con la Zona Hotelera de forma gratuita hasta el 9 de noviembre.

La gobernadora Mara Lezama formalizó la puesta en marcha de la Ruta MOBI Villas del Mar 3–Puente Nichupté, operada con 36 unidades destinadas a beneficiar a los habitantes del norte de Cancún. El trayecto conecta la zona urbana con la Zona Hotelera hasta el kilómetro 20 del bulevar Kukulcán, abarcando una cobertura directa de 32 mil 775 viviendas, 78 escuelas y 3 mil 19 unidades económicas. Para facilitar la familiarización de los usuarios con el recorrido y los paraderos autorizados, el gobierno estatal estableció que del 2 al 9 de noviembre, el servicio opera de manera totalmente gratuita.

Horarios y frecuencias del servicio Mobi

El servicio opera diariamente de 4:00 AM a 2:15 AM con un intervalo de paso de 12 minutos entre unidades y última salida a la 1:00 AM desde el Hotel Westin Regina.

El esquema de transporte funciona de manera continua todos los días de la semana. La última salida programada desde el Hotel Westin Regina se fijó a la 1:00 AM, permitiendo arribar al punto inicial alrededor de las 2:15 AM.

Recorrido, paraderos y duración del trayecto

El trayecto total comprende 62.72 kilómetros a lo largo de 216 minutos, partiendo desde la avenida Kabah en Villas del Mar 3 hasta el retorno de Punta Nizuc.

El inicio y la terminal de la ruta se ubican sobre la avenida Kabah, a la altura del OXXO Kanle en Villas del Mar 3, específicamente entre las calles Violetas y Los Tréboles. El recorrido completo comprende 62.72 kilómetros con una duración estimada de 216 minutos, equivalentes a 3 horas con 36 minutos.

El trayecto de ida inicia en la avenida Kabah, atraviesa el Puente Nichupté y recorre el bulevar Kukulcán hasta el retorno de Punta Nizuc en el kilómetro 20. En tanto, el trayecto de regreso parte del kilómetro 20 por el bulevar Kukulcán hasta Plaza Caracol, se reincorpora al Puente Nichupté y concluye en la avenida Kabah con dirección a Villas del Mar 3.

Puntos de interés y conectividad urbana

Los autobuses enlazan zonas comerciales y hospitalarias del norte con atractivos turísticos de la Zona Hotelera mediante un sistema integrado de rutas.

En la zona urbana, los autobuses conectan con Multiplaza Kabah, Multiplaza Cancún, Chedraui Selecto Kabah, Sam’s Club Kabah, Parque Kabah, el Tecnológico de Cancún, el Estadio Andrés Quintana Roo, el Hospital de Ginecopediatría No. 7 del IMSS y Home Depot. Dentro de la Zona Hotelera, los puntos de interés comprenden Plaza La Isla, el Museo Maya de Cancún y su zona arqueológica, Playa Delfines y Plaza Caracol.

El titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo), Rafael Hernández Kotasek, puntualizó que la ruta se enlaza con la Ruta 17 Leona Vicario en el cruce de las avenidas Kabah y Leona Vicario, permitiendo traslados hacia colonias del norte o Plaza Las Américas. Asimismo, comparte tramos en la avenida Kabah con la Ruta 27 Puente Nichupté y la Ruta 27 Kilómetro 0, contemplando la posterior integración de las rutas Villas del Mar 3 Kilómetro 0, La Joya–Zona Hotelera y Chac Mool–Zona Hotelera.

Esquema de transbordos y tarifas vigentes

El sistema permite realizar hasta cuatro viajes en un lapso de tres horas con tarifas diferenciadas que van desde los 18 pesos generales hasta la gratuidad por discapacidad.

El sistema contempla un modelo de transbordos que permite hacer un viaje inicial y hasta tres transbordos, sumando 4 viajes en total, en una ventana de 3 horas desde el primer abordaje en paraderos autorizados. Al finalizar la semana de gratuidad, la tarifa general al primer viaje en la Zona Hotelera será de 18.00 pesos.

Para el primer viaje, la tarifa general se fija en $18.00 MXN, seguida de $7.50 MXN en el segundo transbordos y gratuidad en el tercero y cuarto transbordo. La Tarifa Social dirigida a estudiantes y adultos mayores contempla $10.00 MXN en el primer viaje, $5.00 MXN en el segundo transbordo y gratuidad en el tercero y cuarto. Las personas con discapacidad permanente disfrutan de Tarifa Cero en todos los tramos.

Para hacer válidos los descuentos en transbordos resulta indispensable utilizar el mismo medio de pago electrónico en cada abordaje. Las tarjetas bancarias de débito o crédito se aceptan para el cobro simple, pero quedan excluidas de la dinámica de transbordos.

Mecanismos de pago digital y recarga

Los usuarios pueden gestionar su acceso mediante la Mobi App y una red de 109 comercios autorizados en todo el trayecto.

Mediante la descarga de la Mobi App para sistemas iOS y Android, los usuarios generan sin costo su tarjeta virtual y la recargan previamente. La aplicación emite un e-ticket con código QR dinámico para escanear en los validadores al abordar, ejecutándose las recargas directamente en la aplicación o en el sitio web oficial.

Existen 109 comercios habilitados en el trayecto, de los cuales 61 realizan venta y recarga, distribuidos en 39 OXXO, 8 Dunosusa, 3 7-Eleven y 11 GoMart. Los 48 establecimientos restantes operan únicamente con recargas, sumando 46 SIX y 2 Súper Willys. Para reportes o sugerencias, IMOVEQROO habilitó el chatbot oficial vía WhatsApp en el número 983 185 3403.

Módulos de credencialización para tarifa social

El trámite para la Tarifa Social es gratuito y se atiende en módulos permanentes y temporales distribuidos en puntos estratégicos de Cancún.

El trámite de credencialización para la Tarifa Social no tiene costo. Los módulos de atención permanentes operan de lunes a viernes, de 9:00 AM a 4:00 PM, en la Delegación Benito Juárez del IMOVEQROO, ubicada en Alcatraces 45-C5, Centro, y en el IMDAI, situado en la Supermanzana 2, Manzana 1, Lote 11, Locales 1 y 2, sobre la avenida Nader.

Los módulos temporales operan del 2 al 6 de noviembre de 2026, de lunes a viernes, en el Sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo (Licencias) en la Calle 79 #206, CP 77516, en la Terminal ADO sobre la Av. Uxmal #5, CP 77500, y en el Colegio de Bachilleres Plantel 4 en la Av. Chetumal SM 260, Fracc. Prado Norte, con horarios de atención de 9:00 AM a 4:00 PM y hasta las 5:00 PM en el plantel educativo.

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