Al ser Cancún uno de los lugares turísticos más importantes de nuestro país, no está exento de sufrir atracos, pero muchos de ellos han sido frustrados por las autoridades, por intervención ciudadana o por errores de los delincuentes. El caso es que varios asaltos no llegaron a culminarse. Noticias activas te trae la recopilación de los atracos frustrados en Cancún 2025
Veamos con algunos ejemplos los motivos principales que hicieron que el delito quedara inconcluso, también las soluciones y propuestas de la ciudadanía, y los medios que te sugerimos para canalizar las quejas y los reportes que puedes realizar.
CENTROS COMERCIALES EN CANCÚN
comenzamos el top con uno de los lugares más concurrentes tanto de habitantes de Cancún como de turistas que pasean en estas plazas comerciales con sus familiares sin esperar esta grave situación.
Intentos de atraco en joyerías y centros comerciales
Un ejemplo muy claro es el que hace poco ocurrió en un intento de robo en una joyería en Plaza Las Américas.
Un grupo de delincuentes ingresó al local intentando romper las vitrinas con martillos, pero huyeron sin lograr robar nada. La policía intervino tras una llamada al 911 y se realizó un operativo de búsqueda.
Poco después hubo otro intento de atraco en la misma plaza, en la joyería Momentos Bizzarro, pero elementos de seguridad intervinieron y los sujetos no lograron llevarse las joyas y relojes. Ahora, la policía está trabajando con los vídeos para identificarlos.
Paseo del Carmen Shopping Mall
En Paseo del Carmen Shopping Mall, a finales del año pasado, un contador salió del centro comercial después de haber sacado una suma de dinero del banco y se dirigió al estacionamiento.
Al salir en su auto, dos tipos lo detuvieron en la esquina, pero uno de ellos se puso nervioso y se le cayó la pistola al suelo. Aprovechando la confusión, el contador aceleró y logró escapar de los delincuentes.
Calle Corazón Quinta Avenida
En el centro comercial Calle Corazón, de Playa del Carmen, dos señoras iban por un pasillo cuando un joven corrió y le arrebató su bolso a una de ellas, pero un policía banxario que estaba vestido de civil se dio cuenta del hecho y los persiguió.
Por medio de un reporte mediante Walkie Talkie se comunicó con sus compañeros y pronto lograron atraparlo dos calles afuera del centro comercial y la señora pudo recuperar sus pertenencias.
Estos intentos ocurren la mayoría de las veces en lugares con alto flujo de personas y bienes de valor, como son los centros comerciales, donde los delincuentes buscan aprovechar ciertos momentos de menor vigilancia, como las horas de las mañanas o casi al cerrar.
Los comerciantes han pedido a las autoridades incrementar la vigilancia policial permanente, tanto adentro, como alrededor de los centros comerciales, y no solo en las horas pico.
También han sugerido implementar protocolos de seguridad privada profesional coordinados con la policía (como los botones de pánico y respuesta directa, por ejemplo).
Mejorar sistemas de cámaras de alta resolución y monitoreo en tiempo real (C5/C2) para una detección temprana, esperando que las autoridades vean las tomas de vídeo en las estaciones de policía.
Desean que la policía realice operativos preventivos y campañas de capacitación para el personal de las tiendas y los vigilantes.
REPORTAR ASALTOS COMERCIALES
Si eres víctima de un asalto en un centro comercial o si presencias uno, comunícate al 911 para emergencias o si te has percatado de una presencia sospechosa.
Entra al sitio Web del Ayuntamiento de Benito Juárez, Cancún, Secretaría de Seguridad Pública
O entra al sitio de la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo (FGEQROO. Unidad de Atención Ciudadana)
AUTOMOVILISTAS
Otro tipo de atraco común en Cancún y Playa del Carmen son los malandros que se dedican a robo a conductores a plena luz de día como paso en los siguientes casos:
Atraco frustrado a automovilistas con intervención policial
En julio del 2025, un sujeto armado intentó asaltar a un automovilista en la Avenida Bonampak, cerca de una tienda de conveniencia.
La policía llegó rápidamente y, tras un copioso intercambio de disparos, logró capturar al sospechoso. De esta manera evitaron que consumara el robo.
30 avenida norte y calle 20 norte
En las calles de 30 avenida norte y calle 20 norte, a principios del año ocurrió un incidente a una chica que conducía una Chevy.
En la esquina, dos tipos que se hacían pasar por limpiaparabrisas sacaron una navaja y lograron arrebatarle su bolso, corriendo hacia la 10 Avenida norte, donde se perdieron de vista.
Avenida Constituyentes y la 115 Avenida Poniente
También, a principios de febrero, en la esquina de la Avenida Constituyentes y la 115 Avenida Poniente, un tipo se le acercó a un taxista y lo amagó con una navaja, pero el conductor sacó una pistola y el delincuente, al ver esto, se dio a la fuga.
Parque Los Fundadores
Y en octubre del 2025 otro de los atracos frustrados en Cancún 2025, los amantes de lo ajeno lograron despojar de sus pertenencias a una joven pareja de novios en el Parque Los Fundadores. Eran las nueve y media de la noche.
Pero los asaltos más frecuentes son los efectuados en las calles y vías de alto tránsito, especialmente donde hay estacionamientos, tiendas o semáforos. En esos ilícitos el delincuente busca intimidar al conductor para obligarlo a entregar todos sus bienes o entregarle su vehículo.
Lo que urge, para proteger a los automovilistas, es implementar máspatrullajes en puntos críticos durante los horarios de alto tránsito, e implementar medidas de seguridad vial con alertas comunitarias (como son los grupos vecinales, las apps de reporte en tiempo real, etc.).
También realizar campañas municipales de prevención para los automovilistas, donde se les enseñe a no detenerse en lugares solitarios, tener puertas bloqueadas, mantener distancia prudente, en fin.
Dónde reportar en caso de robo
Puedes canalizar tus reportes al 911 para delatar la presencia de sospechosos o para avisar de un intento de atraco en tiempo real. O entra al sitio Web de la SMSCyT Cancún. Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito:
ATRACOS FRUSTRADOS EN CANCÚN 2025 A COMERCIOS
Ahora pasemos a los robos a comercios, estos durante el 2025 incrementaron segun datos de la INEGI, siendo un ojo para las autoridades locales y estatales.
Intentos de robo frustrados por respuesta ciudadana
En un comercio en la Región 221, tres sospechosos entraron al local, intentaron robar con violencia y amenazaron con arma blanca al personal, pero la rápida respuesta de la policía permitió detenerlos y evitar que huyeran.
Algunas personas se dieron cuenta de la maniobra y de inmediato usaron sus celulares para alertar a la policía, quienes llegaron pronto y detuvieron a los sujetos.
A finales del año pasado, dos personas, un hombre y una mujer, entraron a una tienda de conveniencia y sustrajeron de las cajas la venta de ese día. Esto ocurrió cerca de Plaza Antigua.
Y a finales de enero de este año, en Misión del Carmen, una mujer de la tercera edad logró arrebatar el dinero de las ganancias del día a una cajera de una zapateria y huyó, pero con la oportuna intervención de los empleados de un taller mecánico aledaño, lograron atraparla.
Por lo general, los motivos más frecuentes de atracos son robos a pequeños comercios o tiendas de conveniencia, donde los delincuentes buscan dinero en efectivo o bienes que sean fáciles de sustraer.
Los comerciantes han pedido a las autoridades que establezcan protocolos de emergencia internos para comercios, botones de pánico, comunicación directa con C5/C2 y con la policía.
También programas de prevención de delito para comerciantes para poder identificar señales de riesgo, rutinas seguras, medidas de alerta rápida, en fin.
Puedes canalizar tus quejas o reportes en Línea, de dos maneras:
En el C5 Cancún Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (para tener seguimiento a cámaras y análisis de incidentes):
En la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo. Denuncias en línea:
ACTOS VIOLENTOS EN LOS ROBOS
Los robos en Quintana Roo han aumentado de nivel siendo ahora actos con violencia llevando vidas inocentes por adueñarse de algocon paso en los siguientes casos:
Conflictos violentos durante intentos de robo
Aunque no todos son frustrados y desarticulados sin intervención, hay casos donde los eventos terminan sin consumarse, gracias a la respuesta de la policía, o por la ciudadanía e impiden su consumación total.
En enero del 2026 hubo una feroz persecución tras de un robo con violencia en Playacar, donde las autoridades localizaron vehículos y armas después de un intento de robo. Los sistemas de vigilancia y la rápida respuesta sí ayudan a evitar la consumación de delitos graves.
Playa Coco Beach
En las Fiestas Patrias del 2025, en Playa Coco Beach se suscitó una balacera entre unos delincuentes y los tripulantes de un yate. Los amantes de lo ajeno no sabían que los del barco eran militares y fueron repelidos por estos. Al final lograron aprehenderlos.
Plaza Las Américas
Otro enfrentamiento entre delincuentes y la policía ocurrió en el 2024 cerca de Plaza Las Américas. Los rateros pretendieron entrar a una joyería y estaban amagando a las vendedoras pero fortuitamente pasó una patrulla que, al ver lo que estaba sucediendo, pidió refuerzos.
En el enfrentamiento tres delincuentes murieron y los demás quedaron heridos y lograron atraparlos. De lado de los policías hubo dos heridos leves. En el hospital murió otro de los hampones.
Esto se ha logrado gracias a la coordinación entre las instituciones municipales, estatales, C5/C2, en fin, en muchas ocasiones, aunque no en todas, ya que hace falta más participación de las autoridades para obtener respuestas tácticas que sean más rápidas.
Se planea ampliar programas de inteligencia policial y análisis de patrones delictivos para prever zonas y horarios de alto riesgo. Esto se encuentra en pañales pero ya hay una iniciativa. Para ello se buscará incentiva la participación ciudadana en reportes vía 911 y Apps.
Para canalizar denuncias por actos violentos, está el sitio Web de la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, Denuncias (ya sea en línea o en módulos):
O el sitio del Ayuntamiento de Benito Juárez. Municipio de Cancún – Oficialía de Partes y Quejas:
Procura no estar en lugares o situaciones de alto riesgo. Los robos con violencia casi siempre dejan muertes a su paso. Si llegas a ver uno, haz una llamada anónima al 911 y nunca pretendas jugar al héroe, y si tú estás implicado en un delito de ese tipo, deja que te roben.
Es mejor perder tus bienes materiales que perder la vida. En tu casa te esperan y lo que menos desean es que tú seas parte de la nota roja de los periódicos. La vida es hermosa y no vale la pena perderla por algo que algún día recuperarás…
