La reacción del público tras el anuncio de Ocesa muestra lo sensibles que son los consumidores a cualquier cambio en eventos ya pagados. La Profeco deberá determinar, mediante conciliación, si el escenario “La Casita” afecta los derechos de los asistentes al modificar las condiciones originales de la experiencia adquirida.
Durante el Buen Fin 2025, la Profeco recuperó 1.8 millones de pesos para consumidores. Conoce las categorías con más quejas y el operativo que garantizó los derechos.
Rebeca Sánchez Sandín, subprocuradora de Profeco, explica la guía crítica para el Buen Fin 2025. Conoce cómo denunciar abusos, estafas y las diferencias entre queja y denuncia.
Reforma histórica en México: ¡Adiós a las complicaciones para cancelar suscripciones digitales! Entérate cómo esta nueva ley te protege de cobros indebidos.
Conoce tus derechos ante los despachos de cobranza según Profeco. Evita abusos: descubre qué prácticas están prohibidas y cómo presentar una queja.
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Semana Santa 2025: maestros y estudiantes recibirán descuentos del 25 % y 50 % en autobuses; conoce fechas, requisitos y líneas participantes.
