Es un momento frustrante perder esas conversaciones importantes de WhatsApp que creías borradas para siempre. Tal vez fue un error, cambiar de teléfono, o simplemente seleccionaste por accidente. Pero hay buenas noticias: esas conversaciones de WhatsApp eliminadas se pueden recuperar.
Las conversaciones de WhatsApp sí se guardan
La aplicación de mensajería móvil guarda tus chats. Esto aplica tanto en teléfonos con sistema operativo Android como en los iPhone. Si quieres volver a ver esos chats que ya no tienes, existe un tutorial que puede ayudarte a recuperarlos.
La clave: la copia de seguridad
Antes de intentar recuperar tus chats, es fundamental que la copia de seguridad estuviera activada previamente. Si no lo estaba, no podrás recuperar esas conversaciones.
Si tenías la copia de seguridad activada, WhatsApp guarda las conversaciones en la nube. Es posible restaurar tus mensajes hasta la última actualización que se haya hecho en la copia de seguridad.
¿Cómo saber si tu copia de seguridad estaba activa y cuándo?
Para verificar esto, sigue estos pasos:
- Entra a los ajustes desde la aplicación de tu celular.
- Da clic en “Chats”.
- Después ingresa a “copia de seguridad”. Allí se te indicará la fecha de la última copia y su tamaño.
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La copia de seguridad casi siempre está de forma automática, pero puedes configurarla para guardar los datos diariamente, semanalmente, cada mes, o manualmente. También se puede desactivar.
Pasos para recuperar conversaciones eliminadas de WhatsApp
Si la fecha de la última copia de seguridad guardó tus chats, puedes recuperar esos mensajes. Tendrás que hacer lo siguiente:
- Desinstala WhatsApp de tu celular.
- Inmediatamente después, vuelve a instalarlo.
- Al tratar de iniciar sesión, asegúrate de dar clic en “cuenta existente” para recuperarla.
- En la reinstalación, verifica tu número siguiendo los pasos.
- Una vez confirmada tu cuenta, WhatsApp te mostrará el mensaje de “Restaurar copia de seguridad”.
- Dale aceptar y espera a que desde Google Drive o iCloud se recuperen todas tus conversaciones, mensajes y archivos.
Te puede interesar: ¡Cuidado con el Fraude en WhatsApp! La Condusef Alerta sobre …Además de los mensajes, podrás recuperar:
- Archivos como documentos
- Fotos
- Videos
- Otros archivos multimedia
Este truco es efectivo si tenías la copia de seguridad activada. La imagen usada es de Pexels. Estos trucos funcionan en Android y iPhone.
Recuperar tus chats eliminados es posible si sigues los pasos y cuentas con la copia de seguridad adecuada. ¿Ya revisaste la fecha de tu última copia?
