El Caribe mexicano demostró una solidez comercial inusual en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026 en Madrid, al mantener una base tarifaria estable y rechazar la necesidad de aplicar descuentos generalizados. Esta postura, confirmada por María Dolores López Lira, presidenta de Grupo Lomas, contrasta directamente con la tendencia observada en otros destinos del Caribe y del Mediterráneo, donde los ajustes de precio son habituales para asegurar volumen de ventas. La estrategia se enfoca en competir desde el valor de su infraestructura consolidada y su posicionamiento de mercado.
Las negociaciones de negocio en Madrid se desarrollaron sin la presión típica de reducir tarifas, concentrándose en el fortalecimiento de alianzas, esquemas de colaboración a largo plazo y la planificación de acciones promocionales específicas para periodos puntuales. Este comportamiento, según la directiva, es un reconocimiento claro de la posición que ha logrado el Caribe mexicano como un destino de alta confianza, priorizando la consistencia y la conectividad aérea sobre la guerra de precios.
La disrupción del modelo de descuento en Fitur
En un contexto global marcado por la alta competencia, la firmeza tarifaria del Caribe mexicano subraya una decisión estratégica: proteger el margen y el valor percibido. López Lira fue enfática al señalar que las conversaciones con compradores de Europa y América Latina no giraron en torno a descuentos generalizados.
El modelo de negocio que prevaleció durante las jornadas de trabajo en Fitur se define por los siguientes ejes:
- Foco en la colaboración: Énfasis en esquemas que benefician a ambos lados de la cadena de valor, más allá de la transacción inmediata.
- Promociones específicas: Las negociaciones se concentraron en descuentos concretos y puntuales para determinadas fechas o eventos, no en ajustes a la baja en la base de precios.
- Largo plazo: Desarrollo de estrategias que buscan la estabilidad y la fidelidad comercial sostenida, reflejando la solidez de la infraestructura y los servicios ofrecidos en Quintana Roo.
La estrategia integral de Grupo Lomas
Grupo Lomas presentó en la feria una propuesta de hospitalidad y gestión turística que abarca la operación de punta a punta. Este enfoque integral fue clave para captar el interés de compradores que ya trabajan el destino y buscan fortalecer sus rutas, particularmente aquellas que conectan vía Cancún con distintos puntos de América y el Caribe.
La oferta de la compañía se estructuró a través de dos divisiones especializadas:
| Unidad de Negocio | Función Principal | Marcas y Componentes | Cobertura Operativa |
| Lomas Travel | Destination Management Company (DMC) y touroperación terrestre. | Lomas Travel, Flight Center (representación) | Cancún, Riviera Maya, Ensenada, CDMX |
| Lomas Hospitality | Gestión y operación del portafolio hotelero de lujo y temático. | El Dorado, Generations, Palafitos, Nickelodeon | Caribe Mexicano, CDMX |
| TEC | Transportación turística especializada y logística de traslados. | Transportes Especiales del Caribe | Caribe Mexicano |
| Exotic Travelers | Comercialización y gestión de club vacacional exclusivo. | Exotic Travelers | Global / Regional |
| Experiencias | Operación de parques, clubes de playa y actividades ecoturísticas. | Maroma Beach, Aqua Nick, Rancho Ecoturístico | Riviera Maya |
La empresaria destacó que el pabellón de México, y en particular la zona del Caribe mexicano, mantuvo un “nivel constante de actividad” y un “flujo constante de visitantes y reuniones” a lo largo de la feria, incluso por encima de otros mercados. Este dinamismo reafirma que el destino mantiene una posición competitiva sin necesidad de recurrir a los ajustes tarifarios que se volvieron recurrentes en el Mediterráneo.
La solidez financiera tras un 2025 desafiante
La confianza en la estabilidad tarifaria cobra mayor relevancia si se considera el reciente contexto operativo de la compañía. Como se informó previamente, Grupo Lomas atravesó en 2025 uno de sus períodos más difíciles, una etapa que la empresa calificó como “tan duro como el de pandemia”.
Pese a este escenario, los niveles de ocupación de sus hoteles se han recuperado completamente. La superación de esta situación —que afectó tanto a la empresa como a Quintana Roo como destino— ha generado un panorama actual “alentador” de cara al 2026.
De cara a los próximos meses, la presidenta López Lira indicó que la prioridad será sostener el buen desempeño observado en el primer trimestre y mantener la ocupación durante los periodos clave de verano y otoño. Este objetivo se apoyará en una estrategia coordinada con líneas aéreas, agencias y operadores turísticos, consolidando un mensaje de confianza en el valor del producto turístico que ofrece el Caribe mexicano. Competir desde la solidez, y no desde el precio, es la lectura final que el destino se lleva de Fitur.
