El Caribe Mexicano (Quintana Roo) reforzó su posición como “Capital Mundial de las Vacaciones” durante la FITUR 2026, celebrada del 21 al 25 de enero en Madrid. Los logros clave incluyen la formalización de una inversión de 250 millones de dólares para infraestructura de lujo, la asunción de la Presidencia Pro Tempore de la Organización Mundo Maya (2026-2028), y la confirmación de la venta digital de boletos del Tren Maya mediante la plataforma europea Flix, facilitando el acceso a mercados internacionales.
La estrategia liderada por la gobernadora Mara Lezama priorizó el lujo consciente y la diversificación, alejándose del modelo tradicional de sol y playa y buscando equilibrar el desarrollo entre el norte masivo y el sur (Chetumal y Bacalar).
Inversión récord y la expansión del lujo consciente
La delegación de Quintana Roo en FITUR concretó una de las agendas de negociación más exitosas, enfocada en atraer capital extranjero y asegurar infraestructura para la próxima década. La cifra más relevante fue la inversión anunciada por Grupo Excellence.
Proyectos de infraestructura y expansión hotelera
Grupo Excellence formalizó una inversión de 250 millones de dólares destinada a la construcción de un nuevo complejo hotelero en Puerto Morelos. Este desarrollo, el sexto de la marca Finest, sumará 907 habitaciones y tiene prevista su apertura para el otoño de 2027, generando empleos directos en la zona central del estado.
Además de esta inyección de capital, los grupos hoteleros españoles Meliá y Barceló confirmaron planes de renovación y expansión. Estos proyectos adoptarán modelos de “lujo consciente”, un requerimiento clave para adaptarse a las nuevas exigencias de sostenibilidad del mercado europeo. La inversión no se limitó al hospedaje; Playa del Carmen inició pláticas con Grupo Cobra para explorar la instalación de una planta solar, un movimiento claro hacia la descarbonización de la oferta hotelera local.
Ejes de conectividad para el Mundial 2026 y la región
El fortalecimiento de la conectividad aérea y terrestre fue un pilar de la agenda en FITUR 2026, especialmente de cara al Mundial de Fútbol 2026, donde el Caribe Mexicano funcionará como puerta de entrada estratégica para TUI Group y otros operadores globales.
Digitalización del Tren Maya: Alianza clave con Flix
Uno de los acuerdos más significativos fue la alianza entre el Tren Maya y la plataforma europea Flix. A partir del 1 de febrero de 2026, los turistas europeos pueden comprar tramos del Tren Maya desde sus aplicaciones de viaje habituales. Este acuerdo no solo impulsa la movilidad sustentable, sino que también conecta zonas arqueológicas menos visitadas con los grandes hubs hoteleros.
Fortalecimiento de rutas aéreas internacionales y nacionales
Se ratificaron y ampliaron acuerdos que garantizan un flujo constante de turistas, especialmente desde Europa:
| Aerolínea | Ruta / Compromiso | Impacto y Fecha Clave |
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| Air Europa | Aumento de frecuencias semanales hacia Cancún. | Inicia en junio de 2026, impulsado por demanda cercana al 100%. |
| Aeroméxico | Apertura de nuevas rutas directas hacia Europa. | Primavera de 2026 (Ciudad de México–Barcelona y Monterrey–París) como puentes hacia Quintana Roo. |
| Viva Aerobus | Retorno de la ruta Acapulco–Cancún. | Previsto para la temporada de verano 2026 (junio/julio), clave para la recuperación económica regional. |
| Iberojet | Ratificación de compromiso para aumentar frecuencias. | Conexiones clave desde Madrid y Lisboa hacia el Aeropuerto de Cancún y el nuevo Aeropuerto de Tulum. |
Se reforzó la interconexión entre los cuatro aeropuertos del estado (Cancún, Cozumel, Chetumal y el nuevo Aeropuerto de Tulum) para facilitar circuitos turísticos regionales. Cozumel, en particular, fortaleció acuerdos para captar vuelos directos desde Europa y diversificar su llegada de pasajeros más allá de los cruceros.
Liderazgo en sustentabilidad e inclusión: Premios y certificaciones
El Caribe Mexicano reafirmó su liderazgo global obteniendo galardones que destacan su evolución hacia un modelo de Prosperidad Compartida y un turismo responsable.
Reconocimientos internacionales
- Premio Excelencias Turísticas 2025 (Playa del Carmen): Otorgado por el proyecto de turismo comunitario “Ruta de la Miel y la Selva”. Este premio beneficia directamente a cooperativas mayas e integra a las comunidades locales en la cadena de valor turística.
- Certificación Queer Destinations (Isla Mujeres): Esta acreditación internacional reconoce a Isla Mujeres como un destino seguro, inclusivo y altamente competitivo para el segmento LGBTQ+, garantizando buenas prácticas y respeto a la diversidad.
Estos logros impulsan la economía local y abren nichos de mercado, como el turismo de lujo inclusivo. La ratificación de México como Presidente Pro Tempore de la Organización Mundo Maya para el periodo 2026-2028 consolida la estrategia de multidestino, impulsando acuerdos de promoción conjunta con Belice, Guatemala, El Salvador y Honduras.
Gestión de riesgos y comercio
En el ámbito comercial, se firmó un convenio histórico con Campo Latino para que productos locales bajo la marca “Hecho en Playa” se comercialicen en el mercado europeo a partir del segundo trimestre de 2026.
Respecto a la gestión ambiental, se establecieron mesas de trabajo con centros de investigación europeos para implementar tecnología de economía circular que transforme el sargazo en materiales de construcción y fertilizantes, buscando una solución permanente y no estacional al problema.
Cronograma de ejecución de proyectos clave (2026-2027)
Los acuerdos pactados en FITUR 2026 tienen fechas de inicio específicas que determinan la agenda de desarrollo de Quintana Roo:
| Proyecto / Ruta | Entidad Responsable | Fecha de Inicio / Entrega Estimada |
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| Venta digital Tren Maya (Plataforma Flix) | Alianza Tren Maya – Flix | 1 de febrero de 2026 (Ya en operación). |
| Aumento de frecuencias Air Europa (Madrid–Cancún) | Air Europa | Junio de 2026 (Coincide con verano español). |
| Reactivación ruta Acapulco–Cancún | Viva Aerobus | Verano 2026 (Junio/Julio). |
| Implementación de seguridad y transporte (Mundial 2026) | Gobierno Estatal y Federal | Mayo de 2026 (Antes del inicio del torneo). |
| Primeros envíos “Hecho en Playa” a Europa | Campo Latino | Segundo trimestre de 2026. |
| Colocación de primera piedra Hotel Excellence (Puerto Morelos) | Grupo Excellence | Primer semestre de 2026. |
| Apertura Hotel Excellence (Puerto Morelos) | Grupo Excellence | Otoño de 2027. |
Advertencia: Los cinco desafíos urgentes del Caribe Mexicano
Pese a los éxitos históricos en inversión y conectividad, la consolidación del Caribe Mexicano como líder mundial depende de enfrentar desafíos operativos y de sustentabilidad que persisten. El sector privado enfatiza la necesidad de pasar de los anuncios a la ejecución.
- Gestión del Sargazo (Tecnología): La recolección debe ser permanente. Se requiere una inversión urgente en equipo tecnológico avanzado y plantas de tratamiento para evitar la pérdida de competitividad frente a otros destinos caribeños.
- Infraestructura y Movilidad Local: El auge del Tren Maya y los nuevos aeropuertos (como el de Tulum) genera una presión extrema sobre la infraestructura urbana. Es ineludible mejorar el transporte terrestre “de última milla” y los servicios públicos en las comunidades aledañas.
- Percepción de Seguridad: Es necesario reforzar los segmentos turísticos de alto nivel que mejoran la imagen del destino y contrarrestan las percepciones negativas en mercados internacionales clave.
- Ejecución Sustentable: El reto es equilibrar el crecimiento económico (los 250 millones de dólares en nuevas inversiones) con la conservación efectiva de arrecifes y selvas. Proyectos como “Cancún: Zero Waste Destination” requieren ejecución inmediata.
- Capital Humano y Facilitación Migratoria: Con la llegada de 5.5 millones de visitantes adicionales previstos por el Mundial 2026, es fundamental un programa intensivo de capacitación del personal. La digitalización de procesos migratorios y visas electrónicas para mercados estratégicos (brasileño, colombiano) sigue pendiente.
Los acuerdos de FITUR 2026 establecen un camino claro: crecimiento de lujo, inclusión y alta conectividad. Sin embargo, la verdadera prueba de este liderazgo no será la cantidad de inversión anunciada, sino la capacidad de Quintana Roo para gestionar y resolver los retos persistentes en infraestructura y medio ambiente.
