Tras el frenesí de la temporada alta, los hoteles en Cancún y la Riviera Maya han recurrido a una práctica polémica: la implementación de descansos obligatorios. Este fenómeno, conocido como “días solidarios Cancún”, siembra la incertidumbre laboral y económica entre el personal, justo cuando la ocupación turística se desploma en enero de 2026.
El regreso de los descansos obligatorios tras el pico vacacional
Al concluir el periodo festivo de fin de año y las vacaciones de diciembre —que comprenden la temporada alta de turismo—, la baja ocupación en los centros de hospedaje de Cancún y la Riviera Maya ha provocado la activación de estrategias laborales que inquietan a los trabajadores.
Reportes del 6 de enero de 2026 señalan que, desde finales de diciembre y durante las primeras semanas de enero, varios hoteles han notificado a una parte de su personal que tomarán descansos sin goce de sueldo durante días específicos. Esta medida se justifica con el argumento de la reducción de la ocupación y la consecuente disminución de ingresos tras la temporada alta.
¿Qué son los “días solidarios” y su impacto legal?
Los llamados “días solidarios” son una práctica que históricamente se ha aplicado con mayor intensidad durante las temporadas bajas, como septiembre, o tras eventos económicos adversos. Estos consisten en:
- Enviar a los trabajadores a descansar varios días de la quincena.
- Los empleados no reciben sueldo por los días de descanso aplicados.
- El objetivo declarado de la medida es preservar la fuente de empleo y evitar despidos masivos.
Si bien algunos centros de hospedaje optan por combinar estos días con periodos vacacionales legales, sindicalistas y especialistas en derecho laboral han advertido que la figura de los días solidarios no está contemplada en la Ley Federal del Trabajo (LFT). Por ende, su aplicación unilateral por parte del patrón podría vulnerar derechos laborales básicos.
La crisis del ingreso constante para las familias
La implementación de descansos obligatorios sin sueldo ha generado una preocupación profunda entre el personal, cuyo sustento depende de ingresos constantes.
Denci Díaz, ama de casa y trabajadora hotelera afectada en un hotel de Costa Mujeres, afirmó que esta medida podría impactar a miles de familias como la de ella. Díaz depende de esos ingresos para cubrir gastos básicos como: renta, alimentación y escolaridad.
> “La implementación de descansos obligatorios sin sueldo aplicados en el hotel donde trabajo en Costa Mujeres ha generado preocupación entre mis compañeros de trabajo, ya que muchos de ellos son el sustento de sus familias”, declaró la afectada.
La postura de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC)
Martín de la Cruz Gómez, líder estatal de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), había señalado en diciembre de 2025 algunos datos relevantes sobre el panorama laboral en Quintana Roo. Aunque la situación de la plantilla laboral mostraba ciertas deficiencias, se destacaba el cumplimiento de otras obligaciones:
- Ningún hotel tiene al cien por ciento cubierta su plantilla laboral.
- No había empresa que se hubiera negado a pagar aguinaldos a sus empleados.
A pesar de que el sector cumplió con el pago de prestaciones de fin de año, el retorno de los días solidarios evidencia la presión económica que ejerce la estacionalidad turística sobre la base trabajadora.
Implicaciones para el futuro laboral en el Caribe mexicano
La controversia sobre los días solidarios subraya una vez más la fragilidad del empleo en el sector turístico de Quintana Roo. Mientras los hoteles buscan equilibrar sus finanzas ante la baja estacional, la pregunta clave es: ¿hasta dónde la preservación de las fuentes de trabajo puede justificar la vulneración de los derechos laborales establecidos por la LFT y castigar el ingreso de los miles de trabajadores que sostienen el motor económico de la Riviera Maya?
