La FIFA ha cancelado las entradas del Mundial a 60 aficionados que las recibieron sin coste por un fallo del sitio web. Este incidente agrava la controversia sobre el modelo de precios dinámicos y los costos elevados de los boletos para la Copa del Mundo 2026.
La Federación Internacional de Fútbol Asociación (FIFA) revocó entradas para el Mundial emitidas a unos 60 aficionados que, por un fallo en su sitio web, las obtuvieron sin cargo. El ente rector, en un comunicado emitido el jueves, precisó que estos boletos fueron “asignados sin cargo (0 dólares) debido a un problema previo de pago durante el proceso de compra”. La organización lamentó el error y cualquier inconveniente ocasionado, señalando que las entradas solicitadas por los afectados se mantienen reservadas y se les ha invitado a completar el pago del importe correcto. Este incidente fue reportado desde Coral Gables, Florida, el viernes, 5 de junio de 2026.
Cuando un fallo digital otorga entradas de regalo
El problema se originó en el sitio oficial del Mundial, donde las entradas con precio incorrecto fueron vendidas el 21 de mayo. Este suceso ocurrió más de tres meses después de que el presidente de la FIFA, Gianni Infantino, declarara que los 104 partidos del Mundial se habían agotado. La inauguración del evento está programada para el próximo jueves en la Ciudad de México. La persistencia de la venta de entradas genera incertidumbre sobre si los asientos para partidos con menor demanda experimentarán una reducción de precio bajo el controvertido modelo de precios dinámicos de la FIFA.
La controversia escalada por la política de precios de la FIFA
Este fallo representa el incidente más reciente en un programa de venta de entradas para el Mundial que ha sido frecuentemente objeto de controversia. Fiscales generales de Nueva York y Nueva Jersey investigan actualmente el programa por posibles violaciones de las leyes de protección al consumidor.
Además, la FIFA gestiona su propia plataforma de reventa, aplicando una comisión del 15% tanto a compradores como a vendedores. Esta iniciativa busca combatir la reventa no autorizada de boletos. Sin embargo, plataformas de venta secundarias como Seat Geek mostraban una amplia disponibilidad para numerosos partidos el viernes, 5 de junio, lo que cuestiona la efectividad del control de la FIFA sobre el mercado de reventa.
El modelo de gestión de FIFA y el aumento inédito de los precios
Las entradas para el Mundial de 2026 se han comercializado a precios considerablemente superiores en comparación con cualquier edición anterior. La FIFA ha justificado esta escalada de costos argumentando que facilita la obtención de miles de millones de dólares. Estos fondos, según la organización, se distribuirán entre las federaciones miembro con el objetivo de impulsar el desarrollo del deporte a nivel global.
Este enfoque se enmarca en la decisión de la FIFA de asumir directamente el control de los precios y la venta de entradas, integrando estas operaciones dentro de su gestión interna. Anteriormente, el modelo tradicional para ediciones previas del Mundial implicaba la colaboración con los comités organizadores locales de los países anfitriones.
Las promesas iniciales de boletos a 21 dólares se desvanecen
Cuando las federaciones de fútbol de Estados Unidos, Canadá y México obtuvieron los derechos de organización del Mundial en 2018, realizaron una promesa significativa. Se comprometieron a vender cientos de miles de entradas a un precio de 21 dólares cada una para los partidos de la fase de grupos. Esta promesa contrasta con la actual política de precios, que ha generado un incremento desmesurado en el costo de los boletos para la edición de 2026.
